Binnen de strengere telemarketingregels van 1 juli 2026

Je hebt al voor deze leads betaald. Haal er nu afspraken uit

In je CRM of Excel staan contacten die ooit interesse toonden en daarna zijn blijven liggen. Wij benaderen ze opnieuw, per contact via het kanaal dat mag, en sturen wie reageert door naar jouw agenda. Zonder nieuw advertentiebudget.

Herken je dit?

Vier redenen waarom een lijst stil blijft liggen. Geen ervan heeft te maken met de kwaliteit van die leads.

  • Honderden aanvragen, nooit een tweede bericht
  • Advertentiebudget dat al is uitgegeven
  • Geen tijd voor structurele opvolging
  • Concurrenten blijven wel zichtbaar

Hoe de heractivatie werkt

Drie stappen, van vergeten lijst tot afspraken in je agenda. Het enige dat jij aanlevert, is de lijst.

01

Opschonen en indelen

We brengen je lijst op orde en verdelen de contacten in groepen: wie was klant, wie gaf ooit toestemming voor contact, en van wie weten we nauwelijks iets. Die indeling bepaalt hoe we iemand mogen benaderen.

02

Persoonlijke heractivatie

Elke groep krijgt de benadering die bij die groep mag: een brief of een rustige e-mail voor de mensen van wie we weinig weten, en daarnaast sms of telefoon voor wie daar ooit toestemming voor gaf.

03

Warme leads naar je agenda

Wie reageert, sturen we meteen naar je door, met de context erbij. Contacten die na de reeks stil blijven, laten we met rust.

70–80%van afgewezen leads koopt alsnog, vaak binnen 24 maanden
3–4xhogere conversie dan bij nieuwe, koude leads
5–10xgoedkoper dan nieuwe leads werven
27%van alle leads wordt gemiddeld opgevolgd

Indicatieve branchecijfers over database reactivation, samengesteld uit internationale bronnen (2026). Geen gegarandeerde resultaten. De proefronde laat zien wat dit voor je eigen lijst betekent.

Wij bellen niet zomaar je hele lijst af

Sommige heractivatietools starten meteen een belronde over je hele lijst. Sinds 1 juli 2026 mag dat in Nederland niet meer zonder dat iemand daar vooraf toestemming voor heeft gegeven. Daarom stellen we eerst per contact vast wat is toegestaan, en kiezen we pas daarna het kanaal.

Jouw lijst elk contact valt in een van deze drie groepen
Was al klant

Klant geweest, minder dan 3 jaar geleden

E-mail en sms over een soortgelijk aanbod, met in elk bericht een afmeldlink.

Brief: toegestaan
E-mail: toegestaan
Sms: toegestaan
Telefoon: niet toegestaan
Wat mag er precies?

Deze mensen mogen we mailen of sms’en over iets dat lijkt op wat ze eerder afnamen, met in elk bericht een eenvoudige manier om zich af te melden.

Gaf toestemming

Vinkte ooit een vakje aan voor contact

Ook telefonisch, mits die toestemming ook voor telefonisch contact gold.

Brief: toegestaan
E-mail: toegestaan
Sms: toegestaan
Telefoon: alleen als de toestemming ook voor telefonisch contact gold
Wat mag er precies?

Deze groep mag alles ontvangen: e-mail, sms én telefoon. Zij hebben daar zelf ooit voor gekozen. Wel geldt sinds 1 juli 2026 dat die toestemming specifiek op telefonisch commercieel contact moet hebben gezien; een oud, algemeen aangevinkt vakje is daarvoor waarschijnlijk niet voldoende. Tijdens het opschonen kijken we daar per contact naar.

Alleen een aanvraag

Vroeg ooit iets aan, verder weten we weinig

We beginnen voorzichtig: een brief of een rustige e-mail, verder niets.

Brief: toegestaan
E-mail: toegestaan
Sms: niet toegestaan
Telefoon: niet toegestaan
Wat mag er precies?

Hier beginnen we voorzichtig, met een brief of een rustige e-mail. Reageert iemand? Dan mag er meer.

* Telefonisch contact mag alleen als die toestemming daar ook op zag. Een oud, algemeen vinkje “ja, neem contact met mij op” is daarvoor waarschijnlijk niet genoeg. Tijdens het opschonen kijken we daar per contact naar.

Je hoeft dit zelf niet uit te zoeken: tijdens het opschonen plaatsen wij elk contact in een van deze groepen. Je lijst blijft van jou, en we leggen in een verwerkersovereenkomst vast wat we ermee doen voordat je hem aanlevert.

Wat je na de proefronde in handen hebt

Geen verslag van onze inspanning, maar wat de proefronde heeft opgeleverd en hoe je lijst in elkaar bleek te zitten. Daarmee beslis je of je doorgaat.

Rapportage proefronde Voorbeeld
200contacten aangeleverd
174bruikbaar na opschonen
18reacties
6afspraken ingepland

Hoe je lijst verdeeld bleek

  • 38 was al klant
  • 61 gaf toestemming
  • 63 alleen een aanvraag
  • 12 niet benaderd, geen kanaal toegestaan

Van benaderd naar afspraak

Benaderd 162
Reageerde 1811,1%
Afspraak ingepland 63,7%

Voorbeeldcijfers, bedoeld om te laten zien hoe de rapportage eruitziet. Het is niet de uitkomst van een uitgevoerde opdracht. Wat jouw lijst oplevert, hangt af van je branche, de ouderdom van de contacten en wat je ze aanbiedt. Geen gegarandeerde resultaten.

Eerst bewijzen op een deel van je lijst

Je betaalt niet voor inspanning, maar voor wat het oplevert op contacten die je al hebt.

Vergelijking van stap 1 en stap 2
Stap 1 Bewijs op een deel Stap 2 Uitvoering op de rest
Vast bedrag €150 €500
Aantal leads max. 200 in overleg
Doorlooptijd 2–3 weken in overleg
Gegevens opschonen inbegrepen inbegrepen
Vaststellen wie je hoe mag benaderen inbegrepen inbegrepen
Commissie op resultaat nee in overleg
Vraag de proefronde aan Vraag de voorwaarden op

De €150 van stap 1 wordt verrekend met stap 2. Je betaalt dat bedrag dus niet twee keer.

“In overleg” betekent: we spreken het af op basis van wat de proefronde oplevert en wat in jouw branche gangbaar is. Je zit na stap 1 nergens aan vast.

Veelgestelde vragen

Mag dit wel volgens de privacyregels?

Ja, zolang je per contact het juiste kanaal kiest. Oud-klanten mag je binnen drie jaar mailen over iets dat lijkt op wat ze eerder afnamen. Wie ooit expliciet toestemming gaf, mag je ook bellen. Voor de rest beginnen we met een brief of een rustige e-mail. Die indeling maken wij voor je.

Wat kost het?

De proefronde kost €150, een vast bedrag voor maximaal 200 leads. De rest van de opbouw staat bij Tarieven.

Hoe snel zie ik resultaat?

De proefronde loopt twee tot drie weken. Daarna zie je precies hoeveel reacties, afspraken en gereactiveerde leads het heeft opgeleverd, voordat je beslist over de rest van je database.

Hoeveel werk is het voor mij?

Je levert je lijst aan zoals je hem hebt: een export uit je CRM of een Excel-bestand. Daarna hoor je van ons zodra iemand reageert. Het opschonen, indelen en versturen doen wij.

Wat doen jullie met mijn klantgegevens?

Voordat je iets aanlevert, sluiten we een verwerkersovereenkomst. Daarin staat zwart-op-wit waarvoor we je lijst gebruiken, hoe lang we hem bewaren en hoe we hem beveiligen. We gebruiken hem uitsluitend voor deze opdracht en delen hem met niemand.

Werkt dit ook voor mijn branche?

Het werkt voor elk lokaal bedrijf met een CRM of Excel-lijst van mensen die ooit interesse toonden: van makelaars en installateurs tot klinieken en rijscholen.

Ben ik verplicht om na de proefronde door te gaan?

Nee. Na de proefronde laten we zien wat het heeft opgeleverd, en beslis je zelf of je doorgaat.

Virgil Ippel, die de heractivaties uitvoert

Wie dit voor je doet

Virgil Ippel, Mirada Management. Ik doe de uitvoering zelf: je lijst opschonen, de contacten indelen en de berichten die eruitgaan. Eén aanspreekpunt, en dat is degene die ook daadwerkelijk aan je lijst zit.

Liever eerst even overleggen voordat je iets aanlevert? Mail naar info@miradamanagement.nl.

Je lijst wordt niet warmer door te wachten

Andere bureaus verkopen je nieuwe leads. Wij halen eerst het rendement uit de contacten die je al hebt.

Proefronde: €150 vast, maximaal 200 leads. Je zit tot niets verplicht.

We reageren binnen één werkdag. Je gegevens gebruiken we uitsluitend om deze aanvraag op te volgen.

€150 proefronde, tot 200 leads Aanvragen